Что значит «лучше»?
Лучше ли застежка-молния?
На протяжении многих лет я носил джинсы на молнии. В конце концов, молния лучше. Она быстрее и легче застегивается и совершенно послушна в твоих руках. Какое поразительное изобретение! Как мы раньше жили без молний?
В прошлом году просто для пробы я купил себе джинсы на пуговицах. Кризис среднего возраста, наверное.
Теперь я ношу только такие. Пуговицы лучше.
Чем пуговицы могут быть лучше? Они архаичны. Их долго застегивать. С ними трудно.
За исключением того, что мне нравится, как они выглядят. И поскольку они мне больше нравятся, они лучше.
Этот урок непросто усвоить маркетологам, особенно техническим маркетологам. Не вам приходится решать, что лучше, а мне.
Если вы посмотрите на решения, которые вы приняли в отношении основных товаров, преимуществ, цены, времени, найма и т.д., сколько из них очевидно «лучше» с вашей точки зрения, и сколько человек могут с этим не согласиться? Есть очень немного рынков, где правило большинства — лучший способ для роста.
Комментарии
2 комментариев на статью “Что значит «лучше»?”

Если помнить, что люди делают то, что им хочется, а не то что им нужно, всё становится на свои места. Это, собственно говоря, и причина бардака в нашей стране, в других людям как-то удаётся совмещать приятное с полезным…
Прикольно. Как там у Любарова: «Правильных ответов не бывает. Ответ правильный, когда он касается вас лично». Маркетинг в большинстве своём – лженаука. Другое дело, что продать можно всё и всем. Только вот подходы бывают разные - не стоит об этом забывать.