Кто вы и что вы делаете

Автор: Сет Годин
оригинал статьи
от 17 января 2009 г.

Приятная особенность онлайн-мира заключается в том, что о вас судят исключительно по вашим действиям, которые обычно выполняются только вашими пальцами.

Если вы поступаете щедро, люди думают, что вы щедрый.
Если вы задираете людей, люди предполагают, что вы задира.
Если вы задаете тупые вопросы, люди считают, что вы тупой.
Отвечайте на вопросы как следует, и люди подумают, что вы умный и щедрый.

… в общем, вы поняли.

Это ведет к некоторым интересным выводам.

1. Если люди вас критикуют, они на самом деле критикуют ваше поведение, а не вас.

2. Если вы недовольны тем, как вас воспринимают, измените слова, которые вы печатаете, и сообщения, которые вы отправляете.

3. Когда вам пишут, рассмотрите источник. «Тролли» почти всегда остаются «троллями» во всем, что пишут, а это значит, что вы не обязаны слушать, отвечать или успокаивать. С другой стороны, если вы можете найти там крупицу истины, то с таким сообщением не помешает ознакомиться.

Самый главный вывод для меня таков: ожидается, что онлайн общение в основном является намеренным. Специальным. Спланированным. Люди предполагают, что всё, что вы пишете, имеет причину.

Выражайтесь ясно, будьте щедрыми, относитесь к людям по-доброму. Не помешает.

Еще статьи на эту тему:
Такая эксклюзивная, что вы тоже можете купить
Первое, что нужно сделать в этом году
Извините, что я выступал так долго…
Также интересно:
У кого предпочитают покупать скептики?
Сколько раз Вы были обмануты, или считаете, что Вас обманули, покупая то или другое. Как для себя лично, так и для своей фирмы или организации, где Вы работаете? Не можете вспомнить? Со счету сбились?
Понравилось? Подпишись на обновления блога.

ФигняТак себеНеплохоХорошоОтлично (Пока никто не голосовал)
Loading ... Loading ...

Комментарии

Один комментарий на статью “Кто вы и что вы делаете”

  1. 4networking.biz | Бизнес-тренинги, тренинги налажвания связей | Бизнес-тренер Михаил Графский - Май 2nd, 2009 7:01 пп

    [...] Сет Годин «Кто Вы и что Вы делаете» [...]