Всегда начеку (все занимаются маркетингом)

Вчера вечером я зашел в один ресторан в Нью-Йорке, где проходил званый ужин. По окончании ужина около 40 человек слушали выступающего.

Зал был мертв. Люди растянулись на своих креслах. Один парень сидел с опущенной головой. Другие отвернулись от выступающего или занимались своими Айфонами.

В тот момент они не ощущали себя маркетологами, но они, конечно же, ими являлись. Они проводили маркетинг себя самих перед выступающим, представляя себя незаинтересованными, усталыми и невосприимчивыми. Наверняка, они получили очень мало в смысле повышенной энергии или энтузиазма от человека, которого якобы пришли послушать.

Каждый раз, когда вы заходите на собрание, соглашаетесь поучаствовать в коммерческом звонке, проводите собеседование с соискателем или общаетесь с консультантом, вы занимаетесь маркетингом. Вы либо продаете историю своего энтузиазма и внимания, либо нет. И чаще всего вы получаете именно столько, сколько вы сами вложили.