Пока пресса и мои коллеги по блогосфере писали о новых планшетных компьютерах и 3D телевизорах от таких грандов, как Panasonic, Microsoft и HTC, больше всего меня порадовали продукты от компании, о которой вы никогда не слышали — Satzuma. Эта компания продает только смешные USB флэшки: в форме армлестлеров, плазменных шаров, холодильников, космических кораблей, гелевых светильников, аквариумов и ракетных установок.

Они расположились в южном зале выставки бытовой электроники CES как муравейник посреди гор. У них был выставочный стенд размером 3 на 3 метра, что, для сравнения, меньше, чем большинство участников CES выделяют для хранения сумок своих сотрудников. Если посчитать, то 9 кв. метров равняется 0,000055555555556 всей площади CES. Satzuma продемонстрировала три важных умения для компаний малого бизнеса:

• Делайте одну вещь на отлично. Компания малого бизнеса должна делать одну вещь на отлично. Невозможно быть на все руки мастером по двум причинам: во-первых, сложно делать много разных вещей на отлично. Во-вторых, трудно донести до людей, что вы умеете делать много разных вещей на отлично.
• Пусть это будет весело. Представьте себе: вы проталкиваетесь через стотысячную толпу, чтобы посмотреть телевизоры OLED последней модели, и наталкиваетесь на стенд с USB флэшками в форме ракетных установок и аквариумов. Даже если вы не остановитесь, чтобы узнать больше, вы, как минимум, улыбнетесь.
• Мыслите нестандартно. Я не осматривал каждый квадратный метр выставки CES в поисках других USB флэшек в форме ракетных установок, но там было море производителей чехлов для iPhone и iPod, мимо которых я просто пролетел. Лучше быть единственной компанией по производству веселых USB-устройств, чем энной компанией по производству аксессуаров для iPhone.

Как минимум, компания Satzuma доказала, что следуя этим правилам, можно привлечь к себе внимание на таком огромном и шумном мероприятии, как выставка CES. Поистине, когда речь идет о малом бизнесе, было бы умение, а способ найдется.

Это был своего рода шок, по крайней мере, для меня.

Я однажды разговаривал с религиозным лидером, человеком, у которого есть своя паства. Она объяснила мне, что часто для нее это просто работа. Работа, как любая другая: ты приходишь, делаешь свои дела и получаешь зарплату.

Наверное, многих это встревожит, поскольку духовная деятельность должна быть настоящей, а не фальшивой.

Но разве ваша деятельность не является духовной?

Я знаю врачей, юристов, официантов и страховых агентов, которые честно и по-настоящему страстно относятся к своей работе. Они считают ее формой искусства, призванием, важным (нет, важнейшим) делом, которым стоит заниматься.

В действительности, не думаю, что существует взаимосвязь между тем, какой работой вы занимаетесь, и тем, насколько важной вы считаете свою работу. Думаю, что взаимосвязь существует между тем, что вы собой представляете, и насколько важной вы считаете свою работу.

Жизнь слишком коротка, чтобы относиться к ней с безразличием.

Секрет изобретательности - любознательность.

Мы часто забываем учить наших детей любознательности. Учащийся без явных математических способностей, криво пишущий порписью или неспособный высидеть хотя бы пять минут, тут же притягивает к себе все большее внимания. А нелюбознательный учащийся, с другой стороны, не вызывает никаких проблем у преподавателей. Посредственностью легко управлять.

То же самое происходит и с наемным персоналом. Мы требуем от них исполнительности, без вопросов и нарушения статус кво.

А ведь без вопроса “Зачем?” не будет и предложения “я могу сделать это лучше”.

На днях один мой знакомый громко жаловался: “Семь последних месяцев я занимался этим (работой), а в итоге мне нечего показать. Если бы я знал, что через семь месяцев я ничего не добьюсь, то занялся чем-то более веселым”.

Десять лет назад в компании ФАСТ я написал статью о декаде, завершающейся сегодня.

Ожидалось (ой-ой-ой…), что на макро-уровне это будет тяжелое десятилетие. В грядущие годы можно целую книгу напиасать о главных новостях десятилетия.

Но на микро-уровне, на личном уровне, эта декада была полна возможностей. Интернет навсегда изменил нашу жизнь. Были созданы возможности, и многие ими воспользовались. И, как и каждое десятилетие, почти все его пропустили. Почти все согнулись под тяжестью работы, которую им сказали делать, или которую они должны были делать по собственному представлению, и почти все пришли к незначительным результатам.

Может быть, десять лет - слишком долго, чтобы что-то планировать? Как насчет семи лет?

Через семь лет с сегодняшнего дня: какими плодами своей работы вы похвастаетесь?

Если ваш ответ будет “Не многими”, возможно, вам необходим другой план; план, способный привести вас к другому ответу. Или, на худой конец, хотя бы весело проведите эти семь лет.

Покупая любые продукты или услуги, в большинстве случаев люди придерживаются Самого Дешевого Надежного Альтернативного Плана.

Если все кажется одинаковым, то, конечно, люди выберут хорошее, но подешевле.

Перед лицом этой вполне понятной стратегии у вас несколько решений на выбор:

Вы можете быть самыми дешевыми (трудно выстоять)

Вы можете быть самыми надежными (здорово, если получится)

Вы можете уйти на другую нишу, чтобы быть единственными (это лучше всего).

Приобретение нового микрофона или свето-музыки для вашего Диджей-бизнеса не относится ни к одному из трех способов поднять вашу конкурентноспособность. Это просто даст вам некоторое удовлетворение. То же самое с перестройкой офиса, раскраской мест для парковки или покупкой нового ноутбука. Все это оставит вас на том же месет, где вы и были.

Масштабная и выгодная стратегия - это изменить игру, а не быть, как все.